Путеводитель по разработке сайтов на Тильде библиотека готовых решений от практиков
SOON
15
40
14
Готовые решения
Готовые шаблоны сайтов на Тильде с моментальной доставкой. Оплата картой в России, PayPal за рубежом, по счету для организации
Шаблон таблицы «Исследование конкурентов сайта»
Учебники
Проведите исследование конкурентов перед разработкой сайта
Кто такие конкуренты? Это те ребята, которые удовлетворяют ту же потребность, что и вы: продают похожий продукт, в той же географии, для той же аудитории.
Итак, разбираем по пунктам, в чем должна быть схожесть:
1) аудитория,
2) потребность / продукт,
3) география.
1) аудитория,
2) потребность / продукт,
3) география.
Конкуренты — это те, с кем вы делите одни и те же деньги. Покупают либо у вас, либо у них
Например, вы хотите открыть интернет-магазин с товарами высокого качества для кошек в Москве.
Потребность аудитории: уход за питомцем.
Ваши конкуренты: магазины для кошек (1 — продают все, 2 — продают только премиум-товары), магазины для других животных, специалисты по какому-нибудь кошачьему премиум-уходу... Если они продают свои продукты или услуги в Москве — они ваши конкуренты.
Или вы собираетесь провести конференцию в Новосибирске для рынка e-commerce.
Потребность аудитории: узнать о трендах и новых инструментах рынка, получить новые связи, увеличить свой доход, применив полезные знания.
Ваши конкуренты: мероприятия по этой теме, онлайн-школы или курсы по этой теме, аналитики рынка... И не только в Новосибирске, если вы планируете привлекать участников, например, со всего региона.
Потребность аудитории: уход за питомцем.
Ваши конкуренты: магазины для кошек (1 — продают все, 2 — продают только премиум-товары), магазины для других животных, специалисты по какому-нибудь кошачьему премиум-уходу... Если они продают свои продукты или услуги в Москве — они ваши конкуренты.
Или вы собираетесь провести конференцию в Новосибирске для рынка e-commerce.
Потребность аудитории: узнать о трендах и новых инструментах рынка, получить новые связи, увеличить свой доход, применив полезные знания.
Ваши конкуренты: мероприятия по этой теме, онлайн-школы или курсы по этой теме, аналитики рынка... И не только в Новосибирске, если вы планируете привлекать участников, например, со всего региона.
А кто из участников рынка закрывает ту же потребность, возможно, другим методом? По сути, вы делите с ними одну и ту же аудиторию. Не важно, начинающий ли это проект или проект, на ваш взгляд, «несерьезный». Если у них покупают ваши клиенты, то надо понять — почему.
Составьте сводную таблицу конкурентов и проанализируйте их по таким, например, вопросам:
— позиционирование;
— URL (адрес сайта);
— преимущества;
— основной призыв к действию;
— структура сайта;
— удобство сайта;
— продукты;
— их стоимость;
— какие этапы клиент проходит от знакомства до покупки;
— процесс покупки и оплаты;
— доставка;
— что происходит после покупки;
— как «удерживают» клиента, если он сомневается;
— как показана экспертность;
— сильные стороны;
— слабые стороны.
Также, если в процессе анализа вы сможете добыть (или у вас уже есть) какие-то файлы конкурентов, которые могут пригодиться, — зафиксируйте их. Это может быть коммерческое предложение или пример сметы, выступление на тематической конференции и т. д.
Сравните конкурентов с собой (первая колонка). Выделите, чем вы лучше? Что есть у вас, чего нет у них? Отметьте свои сильные и слабые стороны.
Составьте сводную таблицу конкурентов и проанализируйте их по таким, например, вопросам:
— позиционирование;
— URL (адрес сайта);
— преимущества;
— основной призыв к действию;
— структура сайта;
— удобство сайта;
— продукты;
— их стоимость;
— какие этапы клиент проходит от знакомства до покупки;
— процесс покупки и оплаты;
— доставка;
— что происходит после покупки;
— как «удерживают» клиента, если он сомневается;
— как показана экспертность;
— сильные стороны;
— слабые стороны.
Также, если в процессе анализа вы сможете добыть (или у вас уже есть) какие-то файлы конкурентов, которые могут пригодиться, — зафиксируйте их. Это может быть коммерческое предложение или пример сметы, выступление на тематической конференции и т. д.
Сравните конкурентов с собой (первая колонка). Выделите, чем вы лучше? Что есть у вас, чего нет у них? Отметьте свои сильные и слабые стороны.
- Можно ли менять/добавлять/убирать некоторые вопросы?
Да, конечно. Например, для уже упомянутого примера по конференции для e-commerce стоит рассмотреть дополнительные вопросы:
— каких экспертов привлекают конкуренты;
— какая у них программа;
— что входит в пакет участника;
— дополнительные бонусы.
— каких экспертов привлекают конкуренты;
— какая у них программа;
— что входит в пакет участника;
— дополнительные бонусы.
- Сколько должно быть конкурентов?
5-10 будет достаточно. Лучше возьмите меньше и обработайте их полностью, чем много и как попало.
Если вам кажется, что вы ничем не отличаетесь от конкурентов, зафиксируйте свои особенности, пусть и пересекающиеся с конкурентами, зато четко. Пересечения — это не страшно, главное — чтобы вы понимали, что конкретно предлагаете покупателю (и покупатель понял).
Посмотрим пример анализа конкурентов для интернет-магазина товаров для кошек:
Помогло? Поделитесь мнением здесь, задайте вопросы в комментариях