Публичная оферта на Тильде для магазина с доставкой
Если вы что-то продаете на сайте — не нужно заключать договор с каждым покупателем. Достаточно создать Публичную оферту. По сути это предложение заключить договор, который вы адресуете сразу всем покупателям.
Если на сайте нет публичной оферты, отношения с клиентами будут регулироваться общими нормами законодательства, а они никак не учитывают особенности именно вашего бизнеса. Разрешать возникающие конфликты будет сложнее.
Например
По закону покупатель может вернуть товар из интернет-магазина в течение 7 дней с момента фактической передачи. Но, если интернет-магазин не сообщил ему в письменной форме информацию о порядке и сроках возврата, то срок автоматически увеличивается до трех месяцев. Что вам как продавцу не выгодно.
Чтобы оферта стала «договором», нужно, чтобы клиент акцептовал ее, то есть согласился с условиями.
Мы создали бесплатный шаблон для страницы Публичной оферты и рассказываем, как его настроить. Используйте его или создайте свою страницу. Получите доступ к этому и другим бесплатным шаблонам после регистрации
Замените контент на свой в заголовке — добавьте название вашей компании
Обратите внимание, что для этого блока установлены два варианта отображения — один для десктопов и планшетов (от 480 px), а второй для смартфонов (до 480 px)
По странице распределены пропуски, куда нужно вставить ваши данные
Изучите, дополните, измените пункты Заказ, Оплата, Доставка
Пишите правила простым языком. Так, чтобы было понятно не только вам и юристам, но и любому вашему потенциальному клиенту. Оферта должна описывать реальности вашей компании.
Отредактируйте название и адрес в Настройках страницы
Например, это может выглядеть так. Сохраните изменения
Публичная оферта, как правило, неиндексная. То есть нам не нужно, чтобы она индексировалась поисковиками. Закройте индексацию в Настройках страницы (Настройки → Facebook and SEO → Отображение в поисковой выдаче, Задать специальные meta-данные, поставьте галочку Запретить поисковикам индексировать эту страницу).
Опубликуйте нужную страницу сайта после внесения изменений.
Помогло? Поделитесь мнением здесь, задайте вопросы в комментариях